contrato de servicios


CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE “USTED” QUE EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “EL USUARIO” Y POR LA OTRA PARTE “VICTOR HUGO MIRANDA OLVERA” QUE EN LOS SUCESIVO SE LE DENOMINARA “LA EMPRESA” LAS CUALES SE SUJETAN AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS.
DECLARACIONES
  1. Declara “LA EMPRESA”
    1. Que es una persona físicacon actividad empresarial debidamente constituida conforme a la legislación mexicana.
    2. Que tiene la capacidad legal, tecnológica y humana para celebrar el presente contrato, facultades que no han sido restringidas o modificadas en forma alguna.
    3. Que la clave de su Registro Federal de Contribuyentes ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público es MIOV720104M36 conforme a su cédula de identificación fiscal.
  2. Declara “EL USUARIO”
    1. Que los datos proporcionados en la orden de compra son fidedignos, por lo que manifiesta que la información que proporciona es real y comprobable, relevando a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad por la falsedad con la que se conduzca, por la falsificación de documentos o suplantación de personas, nombres, direcciones o datos de identificación que utilice para contratar los servicios que presta “LA EMPRESA”.
    2. Que se encuentra en pleno uso de sus facultades físicas, mentales y legales para poder celebrar este contrato.
    3. En el caso de ser usuario individual, “EL USUARIO” garantiza que al menos tiene 18 años de edad y en el caso de ser usuario de una compañía, “EL USUARIO” garantiza que el servicio no será usado por una persona menor a los 18 años de edad.
    4. Que es el único y exclusivo responsable por los datos, marcas, logos, patentes o símbolos y colores de identificación que proporciona.

 

DEFINICIONES
  • Registro de Dominio
    Un nombre de dominio es un identificador alfanumérico con el que se localiza uno o un conjunto de recursos en Internet, es decir es la "traducción" a  caracteres alfanuméricos de una IP (Internet Protocol) la cual permite que nuestro dominio sea identificado para poder llegar a alcanzar su información de  tal manera que permita fácilmente a cualquier usuario de la red localizar nuestro servidor para acceder a los recursos del mismo como páginas Web o correo  electrónico sin necesidad de tener que recordar una serie de números (Dirección IP).
  • Servidor Compartido
    Se entiende por un servidor dedicado que hospeda varios usuarios compartiendo los distintos recursos del servidor entre todos los usuarios del mismo.
  • Hospedaje Web, Alojamiento Web o Web Hosting
    Se entiende al espacio rentado por “LA EMPRESA” en un servidor compartido a “EL USUARIO” para que pueda alojar su página web.
  • Diseño de Páginas Web 
    Se entiende a los trabajos de Programación y deseño realizados por “LA EMPRESA” como un servicio al “EL USUARIO” para que pueda mostrar sus productos y/o servicios en Internet.

 

CLÁUSULAS

PRIMERA. Objeto del contrato

Por el presente contrato “EL USUARIO” contrata los servicios de hospedaje web en un servidor compartido provisto por “LA EMPRESA” para su uso, donde podrá alojar los contenidos de su sitio web, correo electrónico, aplicaciones e información en general de “EL USUARIO”, siempre y cuando estas no contravengan los términos de este contrato, y con las limitaciones que imponga la legislación aplicable sobre casos concretos; así como támbien, de los paquetes de Diseño Web con el servicio de Hosting tanto en servidores y dominios compartidos.

 

SEGUNDA. De las restricciones del contrato

  1. Cualquier acceso a otras redes conectadas a “LA EMPRESA” deberá cumplir con las reglas apropiadas para esas otras redes.
  2. “EL USUARIO” representa, asume y garantiza a “LA EMPRESA” que usara el  Web Site asignado solo para propósitos o fines legales. En particular, “EL USUARIO” representa, garantiza y asume para nosotros lo siguiente:
    1. No usara el servidor en ninguna manera que infrinja cualquier ley o regulación o que dañe los derechos de terceras partes, de igual modo no permitirá ni autorizara a cualquier otra persona a realizarlo.
    2. “EL USUARIO” no puede publicar, dirigir o transmitir:
      1. Cualquier material que se encuentre fuera de la ley, que sea amenazante, abusivo, malicioso, difamatorio, obsceno, blasfemante, profanante o cualquier otro objetable en cualquier sentido.
      2. Cualquier material que contenga virus u otro tipo de programa de computadora que sea hostil.
      3. Cualquier material que constituya o fomente a cometer una ofensa criminal, o que con su publicación incite a otros, directa o indirectamente, a cometer algún ilícito previsto por las leyes civiles y/o penales, o que infrinja cualquier patente, marca registrada, derechos de diseños, copyright o cualquier otro tipo de propiedad industrial o intelectual de cualquier persona física o moral que pueda subsistir bajo leyes de cualquier jurisdicción.
  3. En caso de comisión de ilícitos, infracciones o sanciones previstas en las legislaciones estatales, federales o internacionales, el Usuario será el único responsable por la utilización de su cuenta y contenido en la comisión de los mismos, relevando desde este momento a NEUBOX de cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa.
  4.  “EL USUARIO” procurara que todo el mail que sea enviado este en acuerdo a todas las legislaciones que pudieran aplicar (incluyendo la protección legal de la información) y de manera segura.
  5.  “EL USUARIO” no podrá consumir de manera excesiva los recursos del sistema, incluyendo pero no limitado, a ciclos del procesador, memoria y transferencia, en caso de violentar este punto “LA EMPRESA” puede restringir , limitar o suspender el servicio contratado por el uso excesivo de recursos sin ninguna responsabilidad para esta última.
  6.  “EL USUARIO” deberá mantener de forma segura cualquier identificación, contraseña y otro tipo de información confidencial relacionado con su cuenta y deberá notificar inmediatamente a “LA EMPRESA” del conocimiento o sospecha del uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad, incluyendo perdida, robo o uso no autorizado de su contraseña o cualquier otro tipo de información de seguridad.
  7.  “EL USUARIO” no podrá realizar alguna acción que pudiera dañar nuestra reputación de negocios, o la de alguna compañía o negocio relacionado con “LA EMPRESA”, ello incluye comentarios denigrantes o de desprestigio que se efectúen en páginas, blogs, posts o cualquier otro medio en los que “EL USUARIO” pueda verter estos comentarios en contra de “LA EMPRESA”, sus directivos, empleados o personal, por lo que nos reservaremos el derecho de remover la cuenta de “EL USUARIO” así como si realizar comentarios que denoten los servicios, productos, red, empresas afiliadas, socios estratégicos, empleados, directores o personal de “LA EMPRESA”.
  8. “EL USUSARIO” que realice comentarios de desprestigio o que inicien campañas denigrantes de los servicios o productos que ofrece “LA EMPRESA”, serán responsables de las determinaciones que emitan las autoridades competentes en materia civil y/o penal  así como aceptar el pago de daños y perjuicios que llegare ocasionar a “LA EMPRESA”.

 

TERCERA. Usos prohibidos del servicio

El servicio que se provee por el presente instrumento no debe de ser utilizado para los siguientes usos, los cuales se enumeran de forma enunciativa más no limitativa:

  1. Fraude de Cuota Anticipada “spam” para solicitar una cuota en anticipación de obtener una ganancia monetaria.
  2. Uso intencional o no intencional de “spam”
  3. “Pornografía Infantil” hospedar, Distribuir o Enlazar de y a un sitio que contenga pornografía involucrando a una persona legalmente menor de edad.
  4. Enviar e-mail que contenga o que enlace a contenido pornográfico que involucre a una persona legalmente menor de edad.
  5. “Violación a los derechos de autor”. Hospedar, Distribuir o Enlazar a materiales protegidos por los derechos de autor.
  6. “Denegación de Servicio” (DoS, Denial of Service) ataques de denegación de servicio a dispositivos de red.
  7. Dado que nuestros proveedores de conectividad se encuentran en  los Estados Unidos de América nuestros servicios de Internet se encuentran supeditados a las leyes de embargo de ese país por lo que nuestra empresa no permite:
    1. La exportación o reexportación de nuestros servicios y tecnología a los siguientes países: Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea de Norte, Sudan y Siria.
  8. “Falsificación”. Falsificar una dirección IP, nombre de host (hostname), e-mail o encabezado (header).
  9. “Sitio de Fraude”. Hospedar o enlazar a algún sitio que tenga la intención de engañar al público, incluyendo esquemas piramidales y métodos de inversión fraudulenta.
  10. “Hacking” o “Cracking”. Sortear o intentar sortear sistemas de seguridad de dispositivos de red para obtener acceso no autorizado a un sistema por cualquier medio.
  11. “Robo de identidad” hospedar, distribuir o enlazar a información de cuentas robadas.
  12. “Infección” hospedar, distribuir o enlazar a Exploits, Caballos de Troya, Virus o Gusanos.
  13. “IRC Malicioso o no permitido” Uso malicioso del servicio de Internet Relay Chat o uso del mismo sin nuestra previa aprobación.
  14. “Proxy y Relay” hospedar un Proxy Inseguro (Open Proxy) o Relay Inseguro (Open Relay). Abusar de la vulnerabilidad de un Proxy de un Tercero.
  15. “Phishing” Todo proceso fraudulento para intentar adquirir información sensitiva como son pero no limitada a nombres de usuario, contraseñas, detalles de tarjeta de crédito haciendose pasar por una entidad segura y de confianza a través de una comunicación electrónica.
  16. “Escaneo” escaneo de vulnerabilidades de dispositivos de red.
  17. “Shells” hospedar cuentas primordialmente para acceso vía shell.

 

CUARTA. Consecuencias de los usos prohibidos del servicio.

Todos los dominios, sitios, usuarios, aplicaciones o servicios que incurran en los usos no permitidos por “LA EMPRESA” serán removidos del servicio, servidores y direcciones IP provistas por “LA EMPRESA”. Cualquier software mal configurado o inseguro instalado por “EL USUARIO” y por el cual se incurra en cualquiera de los usos no permitidos deberá ser configurado adecuadamente, reforzado o removido. “EL USUARIO” debe responder a la noticia que le proporcionemos sobre la violación de manera pronta con información pertinente que nos permita resolver este problema. Dependiendo el tipo de violación, severidad, historial, número de quejas sus servicios, servidores y direcciones IP podrán ser:

  • Monitoreados para identificar violaciones adicionales.
  • Accedidos para Investigación, Limpieza, Reforzamiento o Seguridad.
  • Suspendidos definitivamente o temporalmente, sin que exista obligación de notificar dicha suspensión.
  • Suspendidos temporalmente en 24 horas, 12 horas, 6 horas, hasta que sea aclarado el uso prohibido.
  • Revisados para su Cancelación.
  • Cancelados.

La suspensión del servicio se realizará en forma inmediata y por todo el tiempo que requiera “LA EMPRESA” para aclarar, corregir o investigar los usos prohibidos en que incurra “EL USUARIO”. La suspensión del servicio aquí prevista podrá llevarse a cabo aun y cuando el uso o abuso se lleve a cabo de manera intencional o intencional.

“LA EMPRESA” no violentará los fines o alcances del objeto de este contrato, puesto que “EL USUARIO” al rubricar y contratar electrónicamente este contrato, manifiesta aceptación sin reserva a la suspensión del servicio pactada en esta clausula.

 

QUINTA. Servicio de correo electrónico internet (e-mail)

En caso de requerirlo, las cuentas de e-mail que “EL USUARIO” contrata en este acto y las futuras que el mismo pudiera contratar, estarán hospedadas en los servidores de “LA EMPRESA” y podrán ser leídas por “EL USUARIO” utilizando el ID (Identificación) y Password que “ LA EMPRESA” o “EL USUARIO” asigne a cada una de ellas.
En todo caso, “LA EMPRESA” no se responsabiliza de manera alguna en la eventualidad que algún virus no sea detectado por el software de antivirus instalado en sus servidores de correo y se traspase a las casillas de correo de “EL USUARIO”.
Sin excepción alguna, será responsabilidad de “EL USUARIO” disponer y mantener en todos sus equipos de cómputo un software de antivirus constantemente actualizado para prevenirlo de las posibles consecuencias de contaminación por virus.

 

SEXTA. Restricción del servicio de correo electrónico.

El servicio contratado por “EL USUARIO” no le da derecho a enviar SPAM. Todo e-mail no solicitado y masivo es considerado como SPAM. No solicitado significa que el recipiente no proporcionó un permiso verificable, deliberado, explícito y revocable de que el mensaje sea enviado. Masivo significa que el mensaje fue enviado a múltiples recipientes con un contenido mayormente idéntico. No otra definición de SPAM aplica a la definición de SPAM utilizada en este contrato. El no cumplimiento de lo anterior, faculta a “LA EMPRESA” a limitar el servicio de correo electrónico a 1000 envíos diarios por cuenta de almacenamiento, a suspender el servicio de “EL USUARIO” y de ser necesario a dar por terminado el presente contrato.

 

 SEPTIMA. Disponibilidad del Servicio de Hospedaje

  1. “LA EMPRESA” hará o aplicará el mayor esfuerzo razonable para hacer que el servidor y el servicio esté disponible para “EL USUARIO” todo el tiempo, sin embargo ante cualquier eventualidad, “LA EMPRESA” no será responsable por interrupciones del servicio o por el tiempo que el servidor este fuera de línea.
  2. “LA EMPRESA” tiene el derecho de suspender el servicio en cualquier momento de serlo necesario para garantizar la preservación del servidor o por cualquier razón que así lo creyere conveniente tratando siempre de dar aviso a “EL USUARIO”, de no ser posible el “EL USUARIO” se retracta de cualquier acción legal en contra de “LA EMPRESA”, exonerándola de cualquier responsabilidad por ello.
  3. Las garantías de tiempo de disponibilidad y reembolsos no son validas para las causas no imputables a nosotros, que le impidan utilizar los servicios que proveen nuestros servidores:
    1. Por cualquier acto u omisión de “EL USUARIO”, incluyendo la negligencia de ellos, actos premeditados o mal uso de nuestros servicios o equipos que nos impida proveer nuestros servicios.
    2. Mantenimiento programado de nuestra red de servidores.
    3. Fallo de “EL USUARIO” en no reportar prontamente el incidente ante los servicios de soporte.
    4. Problemas ajenos a nuestra red de servidores (proveedores de Internet a nuestra red, conexión d”EL USUARIO” o problemas con su Pc)
    5. Interrupciones o fallos de servicios individuales, imputables a software de terceras personas, abuso de clientes o sobre utilización de recursos.
  4. “EL USUARIO” libera a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad por la perdida de información o datos almacenados en el servicio de hospedaje, sin embargo “LA EMPRESA” pondrá especial cuidado en la conservación e integridad de la información de  “EL USUARIO”, y si la información se llegare a perder, ello no será responsabilidad de “LA EMPRESA”. Es responsabilidad de “EL USUARIO” mantener sus propios respaldos de su información.

 

OCTAVA. Del sistema de soporte

  1. El sistema de soporte será proporcionado por “LA EMPRESA” en la forma y horarios establecidos en el sitio web de “LA EMPRESA”.
  2. El sistema de soporte no será de ninguna manera por vía telefónica, a excepción de los planes que así lo considere “LA EMPRESA” y siempre y cuando tenga disponibilidad humana y técnica para ello.
  3. Todo sistema de soporte será de manera remota y no presencial.
  4. “LA EMPRESA” provee soporte técnico relacionado al servidor, “LA EMPRESA” no proporciona soporte a aplicaciones de terceros instaladas por “EL USUARIO” que involucren problemas específicos de aplicación como programación o configuraciones especiales.
  5. “LA EMPRESA” no provee soporte a clientes de “EL USUARIO”.
  6. Toda inconformidad o quejas con el servicio deberá ser notificado en la forma y términos establecidos en el sitio web de “LA EMPRESA”.

 

NOVENA. Pagos

  1. Todo cargo pagadero que ”EL USUARIO” deba realizar por los servicios será de acuerdo con la escala de cargos y las tarifas publicadas por nosotros en nuestro sitio web y será debido y pagadero por adelantado a la  disposición de nuestros  servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso, sin embargo todos los precios quedan garantizados a “EL USUARIO” por el periodo de tiempo que haya realizado su prepago.
  2. El pago de los servicios se realiza de acuerdo al tipo de plan contratado o por el tiempo acordado en la orden de compra.
  3. Todos los pagos deberán ser en pesos mexicanos o su equivalente en moneda extranjera.
  4. Si el pago de  cualquier suma que “EL USUARIO” deba cubrir no se realiza antes de la fecha límite, nosotros tendremos el total derecho de suspender los servicios contratados.
  5. “EL USUARIO” que desee cambiar del plan de servicios que tenga contratado a uno inferior, generara un cargo de $599.00 pesos mexicanos mas IVA.

 

DECIMA.  Reembolsos

  1. “EL USUARIO” solo podrá hacer valida la garantía de reembolso 30 días después de la fecha de activación de la orden de compra, pasada esta fecha no se realizara ningún tipo de reembolso.
  2. El reembolso no será aplicable a dominios, cuotas de disminución de plan, planes SEO, google adwords, pre-pagos, servicios de propiedad intelectual, certificados de seguridad y lo que determine en su momento “LA EMPRESA”.
  3. Para hacer efectivo el reembolso “LA EMPRESA” solicitara la documentación necesaria para dicho reembolso.
  4. Los reembolsos se llevaran a cabo dentro de los últimos 5 cinco días hábiles de cada mes.

 

DECIMA PRIMERA. Propiedad intelectual, marca registrada y derechos de autor.

  • “EL USUARIO” declara que los contenidos que coloque en el espacio contratado en el servidor de “LA EMPRESA”, sean estos nombres propios, marcas de productos y/o servicios, imágenes de cualquier naturaleza, citas, referencias, archivos con sonidos o videos u otros materiales, son de su propiedad o cuentan con la autorización correspondiente de sus legítimos propietarios. En todo caso, “EL USUARIO” será el único responsable por cualquier transgresión a lo declarado en la presente cláusula, quedando “LA EMPRESA” libre de cualquier responsabilidad ya que sólo se limita a publicar los contenidos que “EL USUARIO” sube al hospedaje. “EL USUARIO” se compromete a observar y respetar lo dispuesto por los artículos 2, 9, 10, 10 BIS, 11, 12, 15, 22, 27, 28, 31, 62, 87, 88, 89, 98 BIS y 100 de la Ley de la Propiedad Industrial Vigente en México, y sus correlativos en las disposiciones legales en los países extranjeros.
  • “EL USUARIO” no podrá hacer uso, ni de manera parcial o total de las patentes, registros de modelos de utilidad, diseños industriales, marcas, y avisos comerciales de “LA EMPRESA”.
  • “EL USUARIO” no podrá hacer uso de las denominaciones, signos, símbolos, siglas o emblemas de “LA EMPRESA” como si fueran propias.
  • “EL USUARIO” no podrá realizar actos que atenten contra la propiedad industrial o que constituyan competencia desleal relacionada con la misma.
  • “EL USUARIO” no podrá hacer uso de marcas de “LA EMPRESA” quien tiene el derecho de uso exclusivo, entendiéndose por marca a todo signo visible que distinga los productos o servicios de “LA EMPRESA”.
  • “EL USUARIO” es el único y exclusivo responsable por la veracidad y legalidad de los datos que proporciona a “LA EMPRESA”, incluyendo en esto su marca, patente o registro que lo identifique, liberando a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa por el uso o dominio de marcas o patentes en grado de confusión con cualquier otra registrada en México o en el extranjero. Así mismo el usuario manifiesta quedar enterado y acepta responsabilidad por violaciones de hecho o de derecho que establezcan los organismos nacionales e internacionales en tratándose de propiedad intelectual, obligándose a respetar las determinaciones y resoluciones que de ellas emanen en lo relativo a la propiedad de un dominio, obligándose de igual forma a respetar los procedimientos y resoluciones que establezca “LA EMPRESA” en lo referente a los procedimientos de resolución de disputas.
  • “EL USUARIO” es el único  y exclusivo responsables de las sanciones o infracciones que impongan las autoridades en materia de propiedad industrial y autoridades civiles y/o penales.

En caso de conflicto por marcas, patentes, registros de modelos de utilidad, diseños industriales, marcas, y avisos comerciales, “LA EMPRESA” se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio para efectuar la aclaración correspondiente con “EL USUARIO”, sin ninguna responsabilidad para “LA EMPRESA” por dicha suspensión temporal.

 

DECIMA SEGUNDA. Terminación del contrato

  1. Si “EL USUARIO” incumple con el pago de cualquier renovación que tenga con “LA EMPRESA”, esta última podrá suspender el servicio y/o terminar este acuerdo de voluntades de manera inmediata sin previo aviso a “EL USUARIO”, ello sin ninguna responsabilidad para “LA EMPRESA”.
  2. Si “EL USUARIO” falla en el cumplimiento de cualquiera de los términos, condiciones o restricciones de este acuerdo, no importando el orden o exclusión, “LA EMPRESA” podremos suspender el servicio y/o terminar este acuerdo de manera inmediata sin que medie aviso previo.
  3. Cuando “LA EMPRESA” reciba una solicitud de terminación o rescisión de la cuenta contratada o de algunos de los servicios, a la misma se le dará tramite y será aceptada siempre y cuando “LA EMPRESA” cuente con pruebas bastantes y suficientes que se trata de una solicitud realizada por “EL USUARIO”, quien será el único autorizado para realizar la cancelación o la rescisión de la cuenta. Tal información requerida es de manera enunciativa mas no limitativa: número de cuenta, usuario, contraseña y toda aquella información que “LA EMPRESA” considere pertinente para verificar su identidad.
  4. “EL USUARIO” que desee cancelar algún servicio deberá enviar su solicitud por medio de correo electrónico a “LA EMPRESA”, proporcionando datos de identificación, numero de cuenta, identificación de usuario, el servicio que pretenda cancelar y una exposición de motivos por los cuales pretenda cancelar el servicio.

 

DECIMA TERCERA. Contenido para adultos

  1. “LA EMPRESA” bajo ninguna circunstancia permite contenido para adultos que contengan datos o personas menores a 18 años de edad.
  2. “EL USUARIO” que utilice el servicio de “LA EMPRESA” para almacenar contenido para adultos queda de acuerdo en que nosotros revisemos continuamente el contenido de su sitio web para protección en contra de pornografía infantil y/o contenido ilegal.
  3. “EL USUARIO” que sea encontrado en su web site pornografía infantil y/o contenido ilegal, su cuenta será terminada de manera inmediata al igual que este acuerdo y el contenido encontrado será informado a las autoridades competentes e instituciones que lo ameriten en TODOS los casos.
  4. “EL USUARIO” acepta pagar una penalidad por $10,000.00 pesos mexicanos en caso que se le encuentre hospedando pornografía infantil y no se pagaran reembolsos.
  5. Nos reservamos el derecho de eliminar y terminar a nuestro criterio cualquier sitio web con contenido para adultos.
  6. “LA EMPRESA” pondrá en inmediato conocimiento de las actividades ilegales a la Procuraduría General de la República para que en ejercicio de las facultades con que se encuentra investida, haga llegar el conocimiento de hechos a la Policía Cibernética dependiente de la Coordinación General de Inteligencia de la Policía Federal Preventiva, y actúen en la investigación y persecución de las actividades ilegales cometidas.
  7. Al que comercie, distribuya, exponga, haga circular u oferte, a menores de dieciocho años edad, grabaciones, filmes, fotografías, imágenes u objetos de carácter pornográfico, reales o simulados, a través de la cuenta que tiene contratada con “LA EMPRESA”, será denunciada ante el Ministerio Publico Local y de la Federación por el ilícito contenido en el artículo 179 BIS del Código Penal para el Estado de San Luis Potosí y su concordante en el Código Penal Federal.
  8. “EL USUARIO” que por cualquier medio procure, obligue, facilite, o induzca a una persona o a un menor de dieciocho años de edad, o de persona que no tiene la capacidad para comprender el significado del hecho, o de persona que no tiene capacidad para resistirlo, a realizar actos de exhibicionismo corporal o sexuales, con el objeto de video grabarla, fotografiarla, exhibirla o describirla mediante cualquier tipo de material visual, de audio, electrónico, sistemas de cómputo, transmisión de archivos de datos de red pública o privada de telecomunicaciones, o cualquier medio, será denunciada ante las Instituciones del Ministerio Público Local y Federal por la comisión de los injustos previstos en el Capitulo Segundo, Titulo Sexto del Código Penal para el Estado de San Luis Potosí y por violación a los artículos 202, 203, 208 y demás relativos aplicables del Código Penal para la Federación.
  9. “EL USUARIO” que filme, fotografíe, videograbe, imprima actos de exhibicionismo corporal o sexual, en que participen uno o más menores de dieciocho años de edad, o una o varias personas que no tiene la capacidad para comprender el significado del hecho, o una o varias personas que no tiene capacidad para resistirlo será denunciado inmediatamente a la Policía Cibernética dependiente de la Coordinación General de Inteligencia de la Policía Federal Preventiva, para que en función de sus atribuciones, procedan penalmente en su contra.
  10. Igual destino tendrá “EL USUARIO” que modifique por cualquier medio electrónico, mecánico, de programa de cómputo, la imagen de una o varias personas menores de dieciocho años de edad, o de personas que no tienen capacidad para comprender el significado del hecho, haciéndolas aparecer en actos de exhibicionismo corporal o sexual.
  11. “LA EMPRESA” se encuentra obligada a denunciar la comisión de los delitos antes señalados atento a lo presupuestado en el la hipótesis normativa contenida en el artículo 147 del Código de Procedimientos Penales para el Estado de San Luis Potosí.
  12. ”EL USUARIO” releva a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad por los datos, imágenes, videos o cualquier otro dato almacenado en servidor contratado.

 

DECIMA CUARTA. Diseño y Programación Web

I. Desarrollo del proyecto.

Herramientas: Los proyectos serán desarrollado utilizando las herramientas que“LA EMPRESA” considere necesarias para su ejecución.

II. Derechos de autor y marcas registradas.

”EL USUARIO” incondicionalmente garantiza que todos los elementos de texto, gráficos, fotos, diseños y marcas registradas entregados a“LA EMPRESA” para que sean incluidos en el proyecto del "EL USUARIO" son de su propiedad o que el cliente tiene permiso por escrito de sus propietarios para hacer uso de estos, quedando“LA EMPRESA” libre de cualquier responsabilidad o reclamo por parte de sus propietarios. En caso de requerir imágenes, ilustraciones, animaciones, y/o cualquier otro elemento gráfico, este podrá ser suministrado utilizando archivos propios de“LA EMPRESA”, archivos de uso libre bajo licencias públicas, o produciendo las piezas requeridas, en cuyo caso se cobrarán como adicional al presente contrato.

Todos los proyectos llevarán por escrito los créditos que corresponden a“LA EMPRESA” como diseñadores de estos con un enlace a www.victormiranda.com.mx y/o www.vynetwork.mx.“LA EMPRESA” tendrá el derecho de mantener una copia de este proyecto para ser exhibido como muestra de sus servicios y ser incluido en su portafolio.

III. Tiempos y Entregas de materiales, información, archivos.

”EL USUARIO” y“LA EMPRESA” deben trabajar conjuntamente para terminar el proyecto puntualmente.“LA EMPRESA” se compromete a hacer entrega del proyecto de acuerdo al tipo de Paquete contratado, después de que el cliente haya hecho entrega de todo el material, información y archivos necesario para su ejecución. En caso de prorrogarse el tiempo estipulado para la entrega, éste debe ser aprobado de conformidad y anexarse al presente contrato. En caso de incumplimiento en el tiempo de la entrega, el Cliente podrá retener el diez porciento (10%) del precio pactado inicialmente por concepto de diseño del Website.

En caso de que ”EL USUARIO” no haya entregado el material e información requeridos para el desarrollo del Website, en los 5 días siguientes a la contratación del paquete,“LA EMPRESA” dará por terminado éste, reembolsando únicamente el diez porciento (10%) del anticipo pagado por ”EL USUARIO”, sin que por ello haya lugar a futuras obligaciones para“LA EMPRESA” con ”EL USUARIO”.

Se dará por entregado el proyecto cuando: ”EL USUARIO” haya validado su sitio publicado en Internet, una vez liquidado el monto total del paquete y servicios adicionales solicitados por el cliente.

IV. Aprobaciones de diseño y modificación de diseño e información.

Para la aprobación de diseño y apariencia del Website,“LA EMPRESA” presentará hasta un máximo de tres (3) bocetos iniciales, de los cuales ”EL USUARIO” deberá definir uno de éstos, el cual servirá como patrón básico para la elaboración de todas la páginas del website.

La modificación consiste en realizar hasta dos (2) cambios menores durante el período de Diseño estipulado, en cada una de las páginas.

Las modificaciones están limitadas a pequeños cambios en oraciones o párrafos de texto, a sustituir fotografías por otras del mismo formato, actualizar enlaces externos a otras páginas web. No incluye reemplazar todo el texto en una página, páginas nuevas, cambios en el sistema de navegación, cambios en la estructura de las páginas, modificación o cambio de campos en formularios conectados a Bases de Datos, cambio, actualización o corrección de las aplicaciones, corregir intentos de terceros en hacer modificaciones a las páginas, si estos se requieren deberán de cotizarlos con "LA EMPRESA".

V. Publicación.

”EL USUARIO” entiende que“LA EMPRESA” publicará su sitio de acuerdo al tipo de Paquete y Plan seleccionado una vez que haya pagado el total del paquete seleccionado por el ”EL USUARIO”.

VI. Pago.

”EL USUARIO” se compromete a pagar al momento de la solicitud del Paquete contratado de acuerdo al tipo de Plan:

Mensual: debera ser el pago correspondiente a un mes para el diseño del sitio y tiene 5 días para pagar el mes corriente para publicar el sitio propuesto y validado por ”EL USUARIO”,

Anual: debera pagar el cliente el cincuenta porciento (50%) del costo del Paquete seleccionado, descrito en la Orden de Compra y Posteriormente al momento de la entrega del proyecto debera cubrir el resto sobre el precio pactado, más los cargos adicionales por otros servicios contratados,“LA EMPRESA” se reserva el derecho de publicar y/o quitar de Internet el website hasta haber recibido el pago final por los servicios prestados.

 

DECIMA QUINTA. Registro de Dominio

  1. Todos los dominios que contrate a través de “LA EMPRESA”  son propiedad de “LA EMPRESA”  y se registran a su nombre, si decide no renovar su contrato de hosting puede renovar solo el dominio o transferirlo a otro proveedor ya con los datos del ”EL USUARIO”.
  2. Una vez que un dominio ha vencido no será posible transferirlo con otro proveedor y será necesario renovarlo con “LA EMPRESA”.
  3. Si “EL USUARIO” paga su dominio vía nuestro sistema de pagos con tarjeta de crédito solo podemos autorizar o llevar a cabo la transferencia una vez que han transcurrido 90 días del pago del mismo.
  4. El periodo para que “EL USUARIO” renueve un dominio sin generar un cargo de restauración no podrá exceder del tiempo definido por “LA EMPRESA”.
  5. Después de la fecha de renovación “EL USUARIO” tendrá que pagar los cargos de restauración generado de acuerdo a las tarifas vigentes de “LA EMPRESA” y que se basa en los periodos estipulados por el Registry de cada tipo de dominio.
  6. “EL USUARIO” podrá verificar los periodos de renovación en el panel de cliente proporcionado por “LA EMPRESA”.
  7. El nombre de dominio registrado podrá ser eliminado si es utilizado para realizar actividades ilegales o prohibidas por este contrato.
  8. El nombre de dominio registrado podrá ser suspendido temporalmente sin previo aviso si se reciben reportes de estar siendo utilizado para realizar actividades ilegales o prohibidas por este contrato.
  9. “LA EMPRESA” no será responsable de la disponibilidad del dominio que pretenda adquirir o utilizar “EL USUARIO” si no se encuentra disponible al momento de solicitar el registro.
  10. “EL USUARIO” tiene conocimiento y entiende los alcances legales de la búsqueda de disponibilidad, por lo que “LA EMPRESA” realizará  la búsqueda de disponibilidad en el mercado internacional de dominios, sin que exista obligación para “LA EMPRESA” de concertar u obtener resultados positivos en la búsqueda, reserva o compra del dominio pretendido.
  11. La orden de compra o pago de servicios que realice “EL USUARIO” para la obtención del dominio, no implica de ninguna forma la garantía de adquisición del dominio.
  12.  La confirmación de la orden de compra que llegue a efectuar “LA EMPRESA” tampoco implica la disponibilidad del dominio.
  13.  Para el caso de cambio de nombre de dominio a que se refiere el punto anterior, “LA EMPRESA” no es responsable de la disponibilidad del nuevo dominio en mercado internacional de dominios.
  14.  Para realizar el cambio de nombre del dominio adquirido, “EL USUARIO” deberá notificar a “LA EMPRESA” mediante correo electrónico, en horario hábil establecido en el web site. Si “EL USUARIO” no notifica mediante esta forma a “LA EMPRESA”, esta última no será responsable del vencimiento del término establecido en el punto 13 de esta cláusula. .

 

DECIMA SEXTA. Ley.

  1. En caso de disputa entre“EL USUARIO” y “LA EMPRESA”, las partes están conscientes y de acuerdo en someterse a los Tribunales y las leyes sustantivas y adjetivas del Estado de San Luis Potosí, México, para dirimir sus diferencias. Por lo que renuncian a cualquier fuero y legislación que les pudiera ser aplicable por razón de su domicilio presente o futuro o bien por cualquier otra causa.
  2. Las partes asumen competencia en los términos de lo previsto por el Título Tercero, Capitulo Primero del Código de Procedimientos Civiles para el Estado de San Luis Potosí.
  3. Los títulos o definiciones que se incluyen en este acuerdo son para conveniencia solamente y no afectarán la construcción o la interpretación de este acuerdo.
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